Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Oszvur („my”, „nas”) przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu oszvur.com i platformy. Administratorem danych jest operator platformy Oszvur, z którym skontaktujesz się pod adresem [email protected]. Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu wraz z kierunkowym kraju, adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres strony odsyłającej oraz identyfikatory kampanii marketingowych, z których nastąpiło wejście do serwisu.

3. W jakim celu je wykorzystujemy

Aby założyć i obsługiwać Twoje konto, skontaktować się z Tobą w sprawie aktywacji, zapewnić bezpieczeństwo platformy, zapobiegać nadużyciom, analizować skuteczność kampanii oraz wypełniać obowiązki wynikające z przepisów prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 RODO: lit. b (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie), lit. c (obowiązki prawne, np. przeciwdziałanie praniu pieniędzy), lit. f (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń) oraz lit. a (zgoda — tam, gdzie jest wymagana, np. w komunikacji marketingowej). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu opartą na rolach, weryfikację dwuetapową dla personelu, rejestrowanie zdarzeń oraz regularne testy bezpieczeństwa. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

6. Udostępnianie danych

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy powierzać je zaufanym podmiotom przetwarzającym (hosting, poczta elektroniczna, obsługa klienta, weryfikacja tożsamości) na podstawie umów powierzenia, a także udostępniać je organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.

8. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas trwania relacji z klientem, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi i dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane osób, które nie założyły konta, usuwamy najpóźniej po 24 miesiącach.

9. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 15–22 RODO). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

10. Pliki cookies

Używamy niezbędnych plików cookies, które zapewniają działanie interfejsu, oraz jednego pliku, który przez 24 godziny przechowuje notowania rynkowe w pamięci podręcznej, aby ograniczyć liczbę zapytań. Ustawienia plików cookies zmienisz w swojej przeglądarce.

11. Osoby niepełnoletnie

Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich.

12. Kontakt w sprawach prywatności

Wnioski dotyczące danych osobowych prosimy kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku.